โมดูล

ความพร้อมและการต้อนรับ

บทเรียนปฏิบัติ 3 เรื่องสำหรับ ความพร้อมและการต้อนรับ เน้นขั้นตอน บทพูด ขอบเขต และหลักฐานส่งต่อ

ใช้เวลาทั้งหมดประมาณ 90 นาที

แบบทดสอบในโมดูลนี้

แบบทดสอบ: ความพร้อมและการต้อนรับ เริ่มต้น

บทที่ 1

แต่งกายพร้อมและเริ่มกะอย่างมืออาชีพ

เริ่มต้น ใช้เวลาประมาณ 30 นาที

บทที่ 2

ต้อนรับลูกค้าอย่างอบอุ่นและอ่านความต้องการ

เริ่มต้น ใช้เวลาประมาณ 30 นาที

บทที่ 3

ถ้อยคำไทย–อังกฤษที่สุภาพและตระหนักวัฒนธรรม

เริ่มต้น ใช้เวลาประมาณ 30 นาที